1. Các trường hợp nhận đổi trả:
Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất (hỏng hóc, đổ vỡ sản phẩm, bị lỗi kĩ thuật…).
Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.
Sản phẩm đã hết hoặc gần hết thời hạn sử dụng.
Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do Thomas care soạn sai sản phẩm hoặc lấy nhầm tông màu , loại sản phẩm.
Sản phẩm còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng.
2. Các trường hợp không áp dụng đổi trả.
Sản phẩm đã quá hạn đổi trả (07 ngày).
Sản phẩm đã bị bóc tem nhãn, seal nếu có.Sản phẩm khách đã thử hoặc qua sử dụng từ 1 lần trở lên.
Bao bì, vỏ hộp sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do lỗi từ phía khách hàng.
Sản phẩm không phải mua từ bên Thomas care
3. Cách thức đổi trả:
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Chăm Sóc Sức Khỏe Sắc Đẹp Thomas care nhận đổi trả sản phẩm cho khách hàng trong vòng 7 ngày , tính kể từ ngày khách hàng mua hoặc nhận được sản phẩm từ bên giao hàng.
Khách hàng cần phải thông báo cho nhân viên Thomas care lí do đổi trả và địa chỉ, số điện thoại liên lạc chính xác để có thể thực hiện quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của quý khách.
Thomas care quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng và mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, nhận đổi trả sản phẩm miễn phí cho khách hàng theo đúng quy định nêu trên .
4. Thông tin liên hệ và Trung tâm dịch vụ khách hàng:
Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CHĂM SÓC SỨC KHỎE SẮC ĐẸP THOMAS CARE
Địa chỉ: Số 2, Khu Đô thị Nam La Khê, Bông Đỏ, Số 368B, Đường Quang Trung, Quận Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 0889988639 ( THOMAS CARE )
Cập nhật những tin tức liên quan hot nhất hằng ngày
Người già nên uống sữa gì? Sữa tươi hay sữa bột?
Sữa là sản phẩm bổ sung dinh dưỡng thiết yếu cho người già. Tuy nhiên, người già nên uống sữa gì...
Những lưu ý khi lựa chọn máy trợ thính cho người già
Trong quá trình lựa chọn máy trợ thính cho người già, có một số lưu ý quan trọng mà người chăm sóc...
Các lưu ý khi lựa chọn sữa cho người tiểu đường
Bài viết được tham vấn chuyên môn cùng Thạc sĩ, Bác sĩ Vũ Thị Duyên – Bác sĩ Thận – Nội...
Máy đo thính lực và sự cần thiết
MÁY ĐO THÍNH LỰC là thiết bị cần thiết cho mọi phòng khám chuyên khoa. Bởi hiện nay vấn đề về thính...
Người bị trào ngược dạ dày thực quản có nên ăn gừng không?
Chế độ ăn uống có vai trò quan trọng đối với người bệnh trào ngược dạ dày thực quản vì một...
Chế độ ăn cho người bệnh bướu cổ
Khi bị bướu cổ, việc áp dụng chế độ ăn uống khoa học giữ vai trò quan trọng trong việc ngăn ngừa và cải thiện tình...